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當(dāng)一件糟糕的事情發(fā)生，你對信任的人講你的心情，對方說：“我早就說過這件事情會(huì)搞砸。”你的心情一定會(huì)更加挫敗，甚至有些生氣。

可是說這話的人，卻不明白哪里說錯(cuò)了。

“我早就知道…我早就說過…”，為什么幫助不了別人呢？ 

在TA，也就是人際溝通分析學(xué)里，關(guān)于一個(gè)人的自我狀態(tài)，是這樣描述的：

我們每個(gè)人都有三種自我狀態(tài)——父母自我、成人自我和兒童自我。

感覺挫敗的人，往往是在兒童自我的狀態(tài)里，弱小，需要幫助，需要安慰。

而說“我早就知道”的人，是在控制型父母自我狀態(tài)，進(jìn)行分析，指導(dǎo)。

很顯然，兩個(gè)人在不同的頻道里，自然不能很好的溝通。

道理是很重要的，只是需要在對的時(shí)間發(fā)揮作用才行。

一個(gè)身處情緒旋渦的人，更希望別人能懂得自己的難處，伸出手把自己拔出來。

“我早就知道”，容易加深那個(gè)人的自責(zé)，沒有把事情做好的挫敗感。

所以，可以晚一點(diǎn)點(diǎn)，再表達(dá)有遠(yuǎn)見的建議。

 “現(xiàn)在很焦急是嗎？心里很難受嗎？我能做些什么呢？”

 這是滋養(yǎng)型父母的狀態(tài)。

 滋養(yǎng)型父母對應(yīng)挫敗狀態(tài)的兒童自我，是更加匹配的，避免了額外的沖突。

 等到情緒過去，再回歸到成年人之間的溝通，理性，冷靜地去談，應(yīng)該改進(jìn)些什么。

 這樣的溝通就會(huì)順暢很多了。

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