我在寫一篇文章,有同事讓你暫時參加討論。你回來后會做什么?
大部分人回來都會繼續(xù)寫文章,討論的時候經(jīng)常會想到要寫文章。為什么會這樣?這就是蔡加尼克效應的作用。
澤格納克的記憶效應,又稱蔡根尼克效應,是一種記憶效應,是指人們對未加工的東西比對已加工的東西印象更深刻。這一現(xiàn)象是澤格納克通過實驗得出的結論。人生來就有一種從頭到尾做事的動力。人們之所以忘記已完成的工作,是因為預完成的動機已經(jīng)滿足;如果工作沒有完成,同樣的動機讓他印象深刻。
這是蘇聯(lián)心理學家發(fā)現(xiàn)的一種心理現(xiàn)象。.澤格納克在20世紀20年代的一次記憶實驗中。她讓受試者做22個簡單的任務,比如寫一首自己喜歡的詩,從55數(shù)到17,把一些不同顏色和形狀的珠子穿成某種圖案,等等。完成每項工作所需的時間大致相等,通常為幾分鐘。
這些工作只有一半被允許完成,另一半在沒有完成時被阻止。允許和不允許的作業(yè)出現(xiàn)的順序是隨機的。做完實驗后,他立刻回憶起自己在22個案例中驚訝時所做的事情。結果是平均68%的未完成工作可以被召回,而完成的工作只有43%可以被召回。在上述條件下,未完成的工作比已完成的工作保持得更好。這種現(xiàn)象叫做澤格納克效應。
工作的中斷似乎造成了一種特殊的精神緊張,大腦忍不住繼續(xù)整合分析各種信息,讓這些信息更好地保留在大腦中。
研究表明,澤格納克的記憶效應有一個有趣的副作用:當受試者在工作中斷后可以選擇另一份工作時,他們大多數(shù)選擇了未完成的工作,而不是已經(jīng)完成的工作。這說明完成工作的意愿可以為我們提供動力!實驗表明,當一個人有一定的需求和動機時,他會產(chǎn)生一種內(nèi)在的緊張系統(tǒng),這種緊張系統(tǒng)會隨著需求的滿足或目標的實現(xiàn)而趨于放松;如果需求沒有得到滿足或者動機受挫,緊張系統(tǒng)會持續(xù)維持一定時間,促使他有滿足需求或者重新達到目的的意向。
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