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1. 設(shè)計(jì)一個(gè)焦慮的「籃子」

生活中，我們經(jīng)常容易因?yàn)槟承﹩栴}而感到焦慮。小到一次任務(wù)的表現(xiàn)，大到對未來的不確定性，對職業(yè)發(fā)展、生涯規(guī)劃、工作和家庭的迷?！T如此類。

這些問題往往不是一時(shí)半會(huì)能解決的。但如果讓它們充斥在大腦中，又只會(huì)徒增壓力，對生活造成干擾和影響。

正如我曾經(jīng)講過的：許多時(shí)候，令我們感到疲憊不堪的，其實(shí)是充斥在腦海里、一直沒有得到解決的念頭。它們擠占了大量的認(rèn)知資源，導(dǎo)致我們的「前臺(tái)資源」枯竭，難以處理手頭的事情 —— 這就構(gòu)成了心理上的「疲勞」。

如何緩解這個(gè)問題呢？一個(gè)有效的辦法，就是把它們?nèi)垦b進(jìn)一個(gè)「籃子」里，告訴大腦：我已經(jīng)把它們都記下來了，無需再去牽掛。從而，把它們從「后臺(tái)」釋放出來。

具體而言：

1）每天設(shè)定一段「焦慮時(shí)間」，專門用來思考這些會(huì)引起你焦慮的問題?？梢栽O(shè)定在中午、傍晚，以30分鐘為宜，不要在睡覺前。

2）任何時(shí)候，當(dāng)你腦海里閃過一些可能令你焦慮的問題，立刻把它記在筆記里。告訴自己：我已經(jīng)把它記下來了，現(xiàn)在先不管，到時(shí)再一起解決。

3）等到了「焦慮時(shí)間」，就拿出這份筆記，按照上面記下來的問題，一項(xiàng)項(xiàng)去思考。

這里也要注意兩點(diǎn)：

（1）可以著重去思考「我可以做些什么，來降低不確定性」；

（2）可以參照 徹底攻克焦慮，這里有一份全指南 中寫到的「焦慮環(huán)」，來試著重塑自己的認(rèn)知。

（3）時(shí)間一到，立刻把你所有想到的東西記下來，寫在每一個(gè)問題的后面。如果已經(jīng)成型了，就安排到待辦事項(xiàng)里面，分配一個(gè)時(shí)間去行動(dòng)。

這個(gè)方法可以起到兩個(gè)作用：

1）把自己跟負(fù)面念頭隔離開來，最大限度減少它們對你生活、工作的影響和干擾。

2）通過給予自己「我能夠掌控這些念頭」的控制感，來對沖不確定性所造成的失控感，從而降低焦慮程度，把更多的注意力集中在「如何解決」上。

2. 警惕「時(shí)間黑洞」 

你是不是經(jīng)常感到：這一天好像沒做什么，就不知不覺結(jié)束了？

事實(shí)上，很大的可能，是你的時(shí)間都被兩個(gè)「時(shí)間黑洞」吞噬了。哪兩個(gè)呢？微信上的同步對話，以及漫無目的的網(wǎng)絡(luò)瀏覽。

它們的共同特點(diǎn)都是：在不知不覺之中，讓你的時(shí)間一點(diǎn)一滴流失，而你毫無察覺。

當(dāng)你跟同事或朋友在微信上一來一往對話時(shí)，你實(shí)際上是什么都干不了的。為什么呢？很簡單：你的大腦需要不斷在對話-工作中切換，每一次切換到工作時(shí)，都需要至少幾秒鐘的時(shí)間重新進(jìn)入狀態(tài) —— 而在這短短的幾秒內(nèi)，新一條信息又過來了。于是，重新讀對話，組織語言，再重新切換狀態(tài)……

不要小看這幾秒鐘。大量的「幾秒鐘」堆積起來，就足以讓你的一整天變得一事無成 —— 而大腦無法覺察到這一點(diǎn)，因?yàn)樗恢泵χ袚Q狀態(tài)，它會(huì)認(rèn)為這一天「非常充實(shí)」。

所以，我有一個(gè)很多年來的習(xí)慣：除非我現(xiàn)在就想聊天，否則，我一定會(huì)要求對方把事情一次性講清楚，發(fā)過來，等我的工作告一段落時(shí)，再集中一次性回復(fù)所有信息。也就是「化同步為異步」。

這個(gè)方法看似毫無技術(shù)含量，但實(shí)際上，它也許是最有效、又最容易被忽視的時(shí)間管理技巧了。

當(dāng)然，這種方式對對方也有很高的要求。如果對方是你的領(lǐng)導(dǎo)，要求你有求必應(yīng)，那也許就不一定適用了。

這是第一個(gè)時(shí)間黑洞。而第二個(gè)也非常常見：有時(shí)候，我們只想查一個(gè)問題，但一個(gè)個(gè)網(wǎng)頁打開，往往就身不由己，等到意猶未盡地關(guān)掉網(wǎng)頁，才發(fā)現(xiàn)時(shí)間已經(jīng)過去了半小時(shí)、一小時(shí)。

對這個(gè)問題，我常用的方法就是「設(shè)定邊界」。

什么意思呢？非常簡單。我會(huì)緊緊扣住我想查的問題，每瀏覽一個(gè)網(wǎng)頁，都問自己：我現(xiàn)在看到的這些，跟我想了解的問題有什么關(guān)聯(lián)？

如果有，就打開筆記寫下來；如果沒有，就立刻關(guān)掉。

等這頁筆記已經(jīng)足夠完善，足夠幫助我解答這個(gè)問題的時(shí)候，我就果斷結(jié)束「瀏覽」，讓自己進(jìn)行下一階段的工作。

3. 用分段工作來休息

最好的休息是什么？不是什么都不干，也不是看視頻、刷信息流，而是讓大腦去做「不同的事情」。

舉個(gè)例子：我的工作臺(tái)里同時(shí)有好幾個(gè)項(xiàng)目。做課件、錄課程累了，我就整理一會(huì)推理小說詭計(jì)；整理累了，我就寫一會(huì)軟件教程和使用心得；寫累了，我就梳理一下最近讀的書，檢視和翻閱知識(shí)卡片，為新文章和新產(chǎn)品尋求靈感……

實(shí)在不想動(dòng)腦了，我就看一會(huì)紀(jì)錄片，讓大腦放空一段時(shí)間；或是整理文件，整理書架，做做家務(wù)……積累一些微小的成就感，給大腦一些刺激，幫助大腦「回血」。

實(shí)際上，當(dāng)我們覺得「疲勞」時(shí)，往往不是真的累了，而是大腦的后臺(tái)積累了太多的「垃圾文件」?？赡苁歉?dāng)前工作相關(guān)的信息，可能是懸而未決的問題，可能是各種各樣零散的念頭……

所以，切換到完全不同的工作上，就相當(dāng)于「清空」了后臺(tái)，迫使大腦把注意力從舊情境轉(zhuǎn)移到新情境，從而起到「刷新工作狀態(tài)」的目的。

這些不同的工作之間，差異越大越好。比如：創(chuàng)作性的工作（寫文章、做方案、錄課程），最好跟整理性的工作（對已有信息的加工）安排到一起；數(shù)據(jù)性、分析性的事務(wù)之間，最好穿插一些能啟發(fā)和激發(fā)想象力的東西。這樣可以最大限度地放松大腦。

也許有人會(huì)問：為什么不徹底讓大腦休息呢？因?yàn)?，除了深度睡眠，大腦實(shí)際上是不存在「休息」的：無論你是專注還是發(fā)呆，大腦的耗能都非常穩(wěn)定 —— 大約是人體總能耗的 20%。

也就是說，只要你清醒著，大腦就是時(shí)刻在高速運(yùn)轉(zhuǎn)的，區(qū)別只是在于所激活的網(wǎng)絡(luò)不同而已。

所以，真正的休息，不在于讓大腦「停轉(zhuǎn)」，而在于自主的、有意識(shí)地引導(dǎo)它，使用不同的網(wǎng)絡(luò)，從而激發(fā)出最優(yōu)的效率。

4. 提出問題時(shí)帶上解決方案

這是我對團(tuán)隊(duì)伙伴的基本要求。

工作和項(xiàng)目里，一定會(huì)遇到「不夠好」的地方，隨時(shí)提出來是對的。但是，一定不要只局限在「提問題」本身，而是要多走一步，想一想：

這個(gè)問題從我視角來看，癥結(jié)可能是什么？我可以做些什么來盡可能解決它？

為什么呢？很簡單。提問題是一件沒有任何技術(shù)含量的事情。一個(gè)簡單的思維技巧是：你能看到的問題，其他人很大概率也能看到。那么問題為什么還會(huì)存在呢？往往就是有其「結(jié)構(gòu)性」的原因 —— 而不是誰手一揮，問題就沒了。

所以，只有當(dāng)你把思維轉(zhuǎn)換為「解決方案」時(shí)，你才能看到更多你在「問題」本身上面，所看不到、想不到的東西。

這其實(shí)就是強(qiáng)迫自己把視角往整體、系統(tǒng)的方向去遷移，而不是只盯著一個(gè)點(diǎn)，見木不見林。

生活上也是一樣的。我有一個(gè)多年的習(xí)慣：絕不會(huì)把我的時(shí)間，在「抱怨問題」上面浪費(fèi)哪怕一秒鐘。遇到任何一個(gè)問題，我都會(huì)遵循這樣的步驟來思考：

1）這個(gè)問題重要嗎？

重要進(jìn)入2，不重要就不用管。

2）我可以做些什么，來試著解決它？

能想到解決方案，立刻去做；想不到，進(jìn)入3。

3）我可以做些什么，來增進(jìn)對它的理解，更好地把握問題的全貌，以尋求解決方案？

如果有，安排時(shí)間去做；如果沒有，把它丟入「焦慮籃」里，待有空的時(shí)候再去思考，或是向別人請教。

記住：只提問題是沒有價(jià)值的，只有當(dāng)你的思維開始轉(zhuǎn)向「如何解決」時(shí)，這才是真正有效的「建設(shè)性意見」。

5. 思考問題時(shí)，先放上數(shù)據(jù)

大腦有一個(gè)缺陷：我們思考問題時(shí)，總是下意識(shí)地喜歡「走捷徑」，把印象深刻的、容易想起的、比較熟悉的事物，拿來當(dāng)成證據(jù)，從而扭曲了對「真實(shí)世界」的認(rèn)知 —— 這就叫做「啟發(fā)式」。

舉個(gè)例子：你覺得國內(nèi)目前人均收入是多少？一個(gè)生活在北上廣深的人，跟生活在三線小縣城的人，答案會(huì)一樣嗎？一定不會(huì)。因?yàn)樗麄兊娜ψ硬煌?，接觸到的信息不同，故而被塑造出來的「啟發(fā)式」也不同。

所以，如何回答這個(gè)問題呢？合理的做法，不是依賴于「我身邊的人」，也不是依賴于「常識(shí)」，而是依賴于數(shù)據(jù) —— 查一查統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)，用它們來修正自己的直覺。

同樣，當(dāng)你作出任何判斷、提出一個(gè)觀點(diǎn)時(shí)，不妨先退一步，想一想：我想說的這句話，有沒有數(shù)據(jù)可以支撐？

這就要求我們，在平時(shí)的生活里，多去收集和積累數(shù)據(jù)。比如國家統(tǒng)計(jì)局的宏觀數(shù)據(jù)，各行業(yè)的報(bào)告，各機(jī)構(gòu)、高校的調(diào)研和統(tǒng)計(jì)，都可以有意識(shí)地收集起來，有需要時(shí)再去查詢。

這可能是一件很麻煩的事情，但也唯有如此，才能使我們的「心智世界」，更加接近「真實(shí)世界」，從而做出更理性、更全面的判斷。

6. 表達(dá)事實(shí)而非夾帶情緒

生活中大多數(shù)問題，都是溝通問題。而大多數(shù)溝通問題，又往往源于什么呢？溝通雙方的不透明度。

很多人的毛病就在于：你不知道對方是怎么想的，但很容易把自己的思維代入進(jìn)去，從而產(chǎn)生一些也許根本不切實(shí)際的念頭，令自己陷入負(fù)面情緒之中。

心理學(xué)上有一個(gè)有趣的現(xiàn)象，叫做「透明度錯(cuò)覺」：幾乎每個(gè)人在溝通時(shí)，既會(huì)高估自己對對方的揣測，也會(huì)高估對方接收信息的效果。

簡而言之：我們總會(huì)認(rèn)為「對方一定是這樣想的」，也總會(huì)覺得「我講得夠清楚了，對方一定明白—— 但事實(shí)往往不是這樣。

所以，一個(gè)簡單有效的方式，就是在思考和溝通時(shí)，強(qiáng)調(diào)事實(shí)而非意圖揣測。比如：

舊模式：你是不是對我有意見？

新模式：你上次在全員大會(huì)上，對我的方案提了一個(gè)比較尖銳的問題，讓我感覺不太舒服。

也就是說，用「情境—行為—感受」的溝通模式，替代掉你對對方的揣測和判斷，把事情「攤開來講清楚」。無論是職場中，還是生活里，這都是一個(gè)極其簡單而有效的做法。

這樣，可以最大化雙方的透明度，讓彼此都能夠知道「我們在談什么」，從而獲得更高的共識(shí)，避免誤解像滾雪球一樣不斷疊加、強(qiáng)化。

要知道，「透明度錯(cuò)覺」還有一個(gè)有趣的結(jié)論：傳遞信息越清晰的人，整體上的快樂程度也越高。

為了讓生活多一點(diǎn)共識(shí)、少一點(diǎn)誤解，盡可能讓信息的傳達(dá)，更清晰，更透明。

7. 做好行動(dòng)筆記

我在以前的文章里，提出過一種生活方式，叫做「實(shí)驗(yàn)式生活」。

什么意思呢？就是把生活當(dāng)做一場實(shí)驗(yàn)，多去接觸新的可能性，并針對每一種可能性，做好觀察、記錄、思考、總結(jié)和復(fù)盤，來豐富和完善自己的生命體驗(yàn)。

這其中，非常有效的一個(gè)技巧，就是去做行動(dòng)筆記。

舉個(gè)例子：當(dāng)我接觸到一款新軟件時(shí)，哪怕我暫時(shí)用不上，如果它很有特色，我也會(huì)想辦法摸索一番。與此同時(shí)，做一頁針對這款軟件的「行動(dòng)筆記」，記下它的優(yōu)缺點(diǎn)、使用體驗(yàn)、功能特色、適用的場景、可以優(yōu)化的地方，等等。

一次試用過程，短則半個(gè)月、一個(gè)月，長則幾個(gè)月到一年，我會(huì)在這段時(shí)間內(nèi)，充分去挖掘它的特點(diǎn)，碰到一切值得記錄的東西，隨時(shí)記下來，豐富這一頁「行動(dòng)筆記」。

久而久之，這些行動(dòng)筆記，就會(huì)構(gòu)成我對這個(gè)領(lǐng)域?qū)氋F的經(jīng)驗(yàn)積累和思考。不僅停留在這款軟件上，還可以幫助我增進(jìn)對新產(chǎn)品的理解和思考。

同樣，無論你是培養(yǎng)一個(gè)愛好，學(xué)習(xí)一項(xiàng)技能，還是接觸一個(gè)領(lǐng)域……都可以去做「行動(dòng)筆記」?？梢詤⒖枷旅孢@個(gè)格式：

我在哪一天、什么樣的情境下，嘗試了什么樣的行動(dòng)，得到了什么樣的結(jié)果，從中我思考了什么，有哪些經(jīng)驗(yàn)可以提煉、遷移出來。

像這樣，保持對自己行動(dòng)的觀察、思考和反思，保持思維的敏感性，是一件非常有用的事情。

它不但可以把你學(xué)習(xí)的成果可視化、具現(xiàn)化，讓你看到自己一步步的提升，更可以幫助你不斷豐富生命的體驗(yàn)，讓自己獲得充實(shí)和滿足感。

8. 永遠(yuǎn)追求「有所不同」

人在成長的過程中，最需要避免的是什么呢？是陷入了舒適區(qū)不可自拔。

也就是說：當(dāng)你覺得一切都非常順利，行云流水，特別舒服的時(shí)候，也許就要警惕了：你很可能只是在重復(fù)自己已經(jīng)非常熟悉的事情，而沒有絲毫的進(jìn)步。

畢竟，學(xué)習(xí)和成長，一定是困難的 —— 它相當(dāng)于在你已經(jīng)熟悉的模式里，更換掉其中一環(huán)，讓你感到「不舒服」，再通過訓(xùn)練，讓你習(xí)慣新的模式，習(xí)慣這種「不舒服」。

因此，當(dāng)你感到舒服的時(shí)候，也就意味著一切都是舊的，缺乏新的挑戰(zhàn)和未知。

所以，無論做任何產(chǎn)品和項(xiàng)目，我都一定不會(huì)停留在「重復(fù)」，而是想辦法給自己營造一點(diǎn)「不同」。

舉個(gè)例子：每一期智識(shí)營，我都會(huì)稍微改變一些舊模式，加入一些新東西 —— 可能是新的延伸閱讀，可能是社群運(yùn)營的模式，甚至可能是對內(nèi)容的調(diào)整（今年在考慮繼續(xù)優(yōu)化，出一個(gè)新的大版本）。只要它依然還有「更新」的空間，我都會(huì)想試一試，讓每一期都有所不同。

同樣，哪怕是做一些已經(jīng)非常熟悉的項(xiàng)目時(shí)，我也會(huì)刻意換一種實(shí)現(xiàn)方式，盡量避開已經(jīng)非常熟悉、「經(jīng)驗(yàn)值」封頂?shù)穆窂?nbsp;—— 這才能更全面地理解自己的能力邊界，再有針對性地突破它。

有時(shí)候，刻意地「繞遠(yuǎn)路」，也是一種「必要的冗余」，它可以從另一個(gè)角度，給你已經(jīng)固化的思維系統(tǒng)一個(gè)全新的「刺激」，從而產(chǎn)生新的、不同的應(yīng)激反應(yīng)，來強(qiáng)化和提升你的反脆弱性。

9. 記錄生活

我有一項(xiàng)堅(jiān)持了二十年的習(xí)慣：記錄下生活中一切有意思、有價(jià)值的事情。

從紙質(zhì)筆記到數(shù)碼筆記，從簡單的子彈筆記，到表格、模板和結(jié)構(gòu)化，不同的形式換了很多種，但作為核心的「每日生活記錄」，萬變不離其宗。

這樣做的目的，不是所謂的「量化生活」、給自己的每一天打分，也不是為了積累寫作素材，而是為了把握住每天的生活，讓自己能夠清晰地看到：我是如何度過這一生的。

如果你覺得目前的生活太單調(diào)、無趣，我會(huì)建議你：不妨先從記錄生活入手，再有意識(shí)地、主動(dòng)地去尋找和發(fā)掘生活中細(xì)微的趣味，讓自己能夠直觀地看到每一天的收獲。

可以是今天發(fā)生的新聞，可以是讀到的有趣的觀點(diǎn)，可以是工作上的小突破、小成就，可以是突然閃過腦海里的靈感和點(diǎn)子，也可以是想去的地方、想體驗(yàn)的事物……正是這些事物，組成了你的每一天，也構(gòu)成了你和世界的聯(lián)系。

畢竟，生命這么長，要好好地活。

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