在職場(chǎng)環(huán)境中,我們時(shí)常會(huì)面臨各種壓力與挑戰(zhàn)。
有些人能夠從容應(yīng)對(duì),而另一些人卻深感痛苦。
有人會(huì)將這種痛苦歸因于“任務(wù)繁重、領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)苛、同事難處”,但仔細(xì)觀察不難發(fā)現(xiàn):
實(shí)際上,許多職場(chǎng)中的不適感,并非完全由外部環(huán)境所決定,而是與個(gè)人性格息息相關(guān)。
心理學(xué)家阿德勒指出,性格是個(gè)體對(duì)待生活環(huán)境的一種心理態(tài)度。
以下四種性格傾向,往往成為職場(chǎng)痛苦的根源。
責(zé)任心過(guò)強(qiáng)
在職場(chǎng)中,責(zé)任心是一種寶貴的品質(zhì),但責(zé)任心過(guò)強(qiáng),則可能演變?yōu)樽晕艺勰ァ?/p>
責(zé)任心過(guò)強(qiáng)的人,凡事都以“我應(yīng)當(dāng)”為準(zhǔn)則,為自己設(shè)定過(guò)高的標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)為所有工作都必須達(dá)到完美,所有責(zé)任都應(yīng)由自己承擔(dān)。
他們內(nèi)心有一個(gè)嚴(yán)苛的“內(nèi)在評(píng)判者”,不斷告誡自己“你必須”“你應(yīng)該”,使自己長(zhǎng)期處于高壓狀態(tài)。
例如,明明是同事的任務(wù),你也忍不住插手;同事情緒不佳,你立即上前安撫;同事工作失誤,即便與你無(wú)關(guān),也會(huì)自責(zé)“我本應(yīng)多提醒一句”。
最終,你心力憔悴,狀態(tài)每況愈下。
美國(guó)心理學(xué)家朱迪斯·貝克認(rèn)為:“不合理的責(zé)任感會(huì)引發(fā)焦慮和抑郁,因?yàn)樗凇冶仨氄瓶匾磺小腻e(cuò)誤觀念。”
責(zé)任心過(guò)強(qiáng)的本質(zhì),在于邊界感模糊,過(guò)度自我歸因。
你無(wú)法區(qū)分“我的責(zé)任”與“他人的責(zé)任”,將團(tuán)隊(duì)事務(wù)視為個(gè)人事務(wù);你習(xí)慣性自我歸因,即便無(wú)關(guān)之事,也會(huì)自我批判。
那么,如何避免責(zé)任心過(guò)強(qiáng)呢?
關(guān)鍵在于建立合理的責(zé)任邊界。你可以問(wèn)自己以下三個(gè)問(wèn)題:
通過(guò)現(xiàn)實(shí)檢驗(yàn),逐漸學(xué)會(huì)區(qū)分個(gè)人與他人的責(zé)任。對(duì)于他人的不合理要求,要勇于拒絕,明確邊界。
面對(duì)問(wèn)題時(shí),不要事事歸咎于自己,不要為別人的錯(cuò)誤承擔(dān)后果,不要將壓力全部扛在自己肩上。
善于取悅他人
在職場(chǎng)上,有些人屬于討好型人格,更重視他人的感受而非自己的。
這類(lèi)人在工作中往往表現(xiàn)出兩種特征:
一是與人交往時(shí),總是將“讓他人滿意”放在首位;二是缺乏原則和底線,從不拒絕他人,也不表達(dá)不滿。
他們總是小心翼翼地迎合所有人,不顧自身處境。
看似合群,但久而久之,只會(huì)讓自己愈發(fā)卑微,愈發(fā)疲憊。
更嚴(yán)重的是,由于缺乏自我,他人也不會(huì)考慮你的感受。
你會(huì)成為團(tuán)隊(duì)中可有可無(wú)的存在,逐漸被邊緣化。
心理學(xué)家哈麗特·布雷克在《取悅癥》一書(shū)中指出,取悅行為背后往往隱藏著深層恐懼:
害怕不被喜歡、害怕被拒絕、害怕沖突。
這些恐懼驅(qū)使人們不斷滿足他人的期待,卻忽視了自己的真實(shí)感受和需求。
那么,該如何改變呢?給你三個(gè)建議:
① 自我覺(jué)察。面對(duì)請(qǐng)求時(shí),先不要急于答應(yīng),花10秒時(shí)間問(wèn)自己:“我真的想做這件事嗎?”
② 用“非暴力溝通”方式拒絕。不要直接拒絕,而是表達(dá)自己的困難,讓對(duì)方理解你的處境。
例如:“我現(xiàn)在有一個(gè)緊急任務(wù),截止日期快到了,如果幫你做,我自己的任務(wù)就完不成了,你自己處理可以嗎?”
③ 提升自我價(jià)值感。每天記錄下自己做得好的三件事,重新連接自己的價(jià)值觀和需求。
這些事不必很大,小事即可。比如,按時(shí)完成了任務(wù),整理了辦公桌。
記住,認(rèn)可自己比他人的認(rèn)可更重要。
過(guò)分追求完美
完美主義是一種優(yōu)點(diǎn),但過(guò)分追求完美則成為阻礙。
有些人一味苛求完美,在細(xì)節(jié)上過(guò)分雕琢。
例如,一個(gè)PPT的字體、顏色,他們反復(fù)調(diào)整半小時(shí);一份報(bào)告的標(biāo)點(diǎn)符號(hào),他們逐字檢查;一份簡(jiǎn)單的報(bào)表,也要做到零誤差,結(jié)果耽誤了提交時(shí)間,影響了整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度。
他們困于細(xì)節(jié),卻忽略了更重要的“結(jié)果”。
加拿大心理學(xué)家保羅·L·休伊特將完美主義性格分為三種類(lèi)型:
① 自我要求型,為自己設(shè)定高標(biāo)準(zhǔn),并追求極致;② 要求他人型,為他人設(shè)定高標(biāo)準(zhǔn),不允許他人犯錯(cuò);③ 被要求型,為了滿足他人的期望,時(shí)刻保持完美。
在職場(chǎng)中,自我要求型的完美主義者常常陷入拖延,因?yàn)楹ε聼o(wú)法做到完美而遲遲不開(kāi)始;他們過(guò)度關(guān)注細(xì)節(jié)而失去大局觀。
過(guò)分追求完美的本質(zhì),是一種“非黑即白”的二元思維。
在他們看來(lái),要么做到100分,要么就是失敗,不存在80分的選項(xiàng)。
但這樣做的后果是,他們極度恐懼犯錯(cuò),因此經(jīng)常拖延重要任務(wù);不相信他人,不敢授權(quán),因?yàn)閾?dān)心結(jié)果不符合標(biāo)準(zhǔn);常感時(shí)間緊迫,處于匆忙焦慮狀態(tài)。
那么,該如何改變呢?認(rèn)知行為療法中的一些方法或許能幫到你。
例如,接受不完美,調(diào)整“必須”和“應(yīng)該”這樣的表述。
不要用“我必須做到完美,不能有任何差錯(cuò)”這樣的說(shuō)法,而是問(wèn)自己:“任務(wù)真的需要100分嗎?80分是否已經(jīng)足夠?”
在做事方法上,要先行動(dòng),再調(diào)整。
例如,做PPT時(shí),不要想著一次就做到盡善盡美,而是先開(kāi)始,用一個(gè)小時(shí)完成初稿,然后再對(duì)細(xì)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化,避免在細(xì)節(jié)上無(wú)限拖延。
先完成一件事,比做一件完美的事更重要。
過(guò)度敏感導(dǎo)致內(nèi)耗
有些人性格高敏感,經(jīng)常對(duì)一些微不足道的信息過(guò)度解讀,引發(fā)情緒波動(dòng)。
例如,事情沒(méi)做好,領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了兩句,你就覺(jué)得這是對(duì)自己的全面否定。
會(huì)議上主管的一個(gè)皺眉,你會(huì)整日思索“是不是對(duì)我失望了”。
同事沒(méi)有及時(shí)回復(fù)你的郵件,你會(huì)胡思亂想,覺(jué)得對(duì)方“可能討厭我”。
這種持續(xù)的情緒解讀和內(nèi)心戲,會(huì)耗盡你的心理能量,降低工作效率,形成惡性循環(huán)。
實(shí)際上,這是一種認(rèn)知扭曲。
心理學(xué)上,有一種“讀心術(shù)思維”:指一個(gè)人會(huì)對(duì)另一個(gè)人的行為妄加揣測(cè),從而得出不符合事實(shí)的消極結(jié)論。
過(guò)度敏感內(nèi)耗的人,往往將“中性信息”解讀為“負(fù)面信息”,將“他人的建議”視為“否定”,這種認(rèn)知并非事實(shí),而是被扭曲的。
那么,如何減少敏感帶來(lái)的內(nèi)耗呢?
① 進(jìn)行事實(shí)核對(duì)。遇到讓你敏感的事情時(shí),將假設(shè)與現(xiàn)實(shí)進(jìn)行檢驗(yàn),問(wèn)自己“有什么證據(jù)支持這個(gè)解讀?”區(qū)分事實(shí)和解讀,不要自己嚇自己。
② 建立情緒緩沖期。不要立即對(duì)感知到的信號(hào)做出反應(yīng),你可以物理隔離,去喝杯茶,上個(gè)廁所,或者給自己幾分鐘的冷靜時(shí)間。
③ 通過(guò)正念冥想訓(xùn)練,避免情緒上的過(guò)度反應(yīng)。
最后,我想說(shuō),工作上的不適感并非要消除的信號(hào),而是要解讀的信息。它們告訴我們哪里需要調(diào)整,哪里需要成長(zhǎng)。什么是成長(zhǎng)?就是把工作當(dāng)作修行,借假修真,借事修人,不斷提升、完善自己。
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