第一,先進行嚴格的自我評估
你可以問自己這幾個問題,來評估自己想要給建議的動機,是否為了讓自己獲得權力感:
1.你給建議的原因,是否經(jīng)常是想要影響別人?
2.你是否低估別人自己想出辦法的能力?
3.你是否經(jīng)常認為自己比別人知道什么對他/她更好?
4.給人提建議、幫人解決問題的能力,是否屬于您自我認同的重要部分?
5.在你和別人的關系中,您經(jīng)常扮演提建議的角色嗎?
6.你會征求他人的建議,還是傾向于不跟別人談你的問題和困境?
第二,先聽后說
為了搞清楚別人在征求你的意見時,究竟是想要得到什么,你先不要戴上幫人解決問題的高帽。甚至不要問:"你是想讓我給你意見,還是希望我只聽你說?" 因為這些問題無濟于事。
實際上,別人可能會為了自己的社交需求而請您提建議,例如為了表示禮貌或者為了討好你,即使他們并不是真的需要您的建議。
相反,您可以考慮這樣問:"你有什么想法,您覺得的該怎么做?"
這樣可以讓對方通過自己主動解決問題的方式,來增強他們的能力感。即使你擁有他們沒有的特殊專業(yè)知識,但他們能否把您的建議聽進去,取決于他們是否把這個建議當作他們自己的。
第三,換位思考,理解對方的觀點
試著把自己放在對方的位置上,來欣賞他們正在經(jīng)歷的事情。你可能以為自己完全理解他們的問題,但很多時候我們只是了解了一個片段。
提出問題可以讓你了解全面的情況,讓接受者感受到你對他們以及他們的情況是真正感興趣,并減少你最終提出意見時他們感到惱怒的可能性。Yaniv & Choshen-Hillel發(fā)現(xiàn),換位思考能減少“以自我為中心的忽視”。
換位思考也能讓別人更聽得進你的建議。如果對方真心想要你的意見,換位思考能幫助你給出一個能引發(fā)共鳴的意見,因為這是基于他們的視角和經(jīng)驗,而不是基于你自己的視角和經(jīng)驗。
誠然,在某些情況下,有人來問你:"我該怎么辦"時,他們是真的想聽聽你的意見。別緊張,不用以為你真的必須立即做出回應,也不要擔心自己會錯過提建議的機會。
先傾聽、收集信息、了解情況、提供共情的耳朵,這些方法都能讓您提出更加有用的建議,并且得到別人衷心的感謝。
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