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職場(chǎng)甩鍋秘籍：復(fù)盤(pán)會(huì)議上的“生存之道”

復(fù)盤(pán)會(huì)議，堪稱(chēng)職場(chǎng)中最暗藏玄機(jī)的“表演舞臺(tái)”。PPT一頁(yè)頁(yè)翻過(guò)，那聲音背后，仿佛是眾人甩鍋時(shí)的心跳圖譜。項(xiàng)目未能按時(shí)上線、數(shù)據(jù)表現(xiàn)不佳、客戶滿意度欠佳，老板的臉色愈發(fā)陰沉，全場(chǎng)人員的心跳也隨之急劇加速。

此時(shí)，真正的職場(chǎng)高手卻能鎮(zhèn)定自若。他們面帶微笑，輕輕點(diǎn)頭，用一種“我是來(lái)解決問(wèn)題的，絕非來(lái)背鍋”的堅(jiān)定語(yǔ)氣，緩緩說(shuō)道：“其實(shí)在執(zhí)行之前，我們就討論過(guò)這個(gè)問(wèn)題，當(dāng)時(shí)我也明確指出了其中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)呢~”

只要你的語(yǔ)氣足夠沉穩(wěn)平靜，便無(wú)人敢輕易打斷你；只要你的表述邏輯清晰，大家都會(huì)在心底默默認(rèn)定，這口鍋，確實(shí)不該由你來(lái)背。

第一招｜先聲奪人法：“我早有提醒”

這是甩鍋界的入門(mén)級(jí)但經(jīng)久不衰的招數(shù)。經(jīng)典句式大集合：“我在郵件里專(zhuān)門(mén)提過(guò)一個(gè)建議（附件是對(duì)方大概率不會(huì)打開(kāi)的PDF文檔）”“當(dāng)初我提議采用B方案，可后來(lái)咱們還是選了A方案”“我記得我在群里發(fā)過(guò)相關(guān)提醒來(lái)著……”此招的精髓在于，并非要看你把問(wèn)題闡述得多么透徹，而是只要你說(shuō)過(guò)就足夠了。對(duì)方?jīng)]有采納，那便是對(duì)方的問(wèn)題。你不過(guò)是那個(gè)被埋沒(méi)的“先知”，而非項(xiàng)目的“罪魁禍?zhǔn)住薄Ｐ≠N士：提前三天在合適的地方留下一句“我覺(jué)得這樣做可能存在風(fēng)險(xiǎn)”，并及時(shí)截圖保存，這可比事后一百句爭(zhēng)辯都管用。

第二招｜微笑劃界法：“這事兒可不歸我管哦”

當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛劍拔弩張，而你又不想被卷入其中時(shí)，這招就派上用場(chǎng)了?！斑@個(gè)項(xiàng)目好像是市場(chǎng)部的同事在主導(dǎo)，我這邊只是協(xié)助配合”“當(dāng)時(shí)的內(nèi)容是品牌方確定的，我這邊僅僅是負(fù)責(zé)執(zhí)行”“投放預(yù)算的具體情況我不太清楚，應(yīng)該是媒介部門(mén)來(lái)確認(rèn)的吧？”說(shuō)話時(shí)語(yǔ)氣要溫和，態(tài)度要誠(chéng)懇，臉上始終掛著微笑，而內(nèi)心卻要迅速與責(zé)任劃清界限。你并非不做事，只是堅(jiān)守“只做分內(nèi)之事”的原則。甩鍋并非等同于推卸責(zé)任，而是要用“專(zhuān)業(yè)的邊界感”巧妙掩蓋“責(zé)任的邊界感”。

第三招｜群體模糊法：“這是大家共同的決定”

這是甩鍋界的“群體免疫”策略。一旦責(zé)任變得模糊不清，就很難對(duì)某個(gè)人進(jìn)行清算?！拔覀冮_(kāi)會(huì)討論時(shí)，大家都覺(jué)得這個(gè)方案可行”“當(dāng)時(shí)也有過(guò)討論，大家都覺(jué)得這個(gè)命名挺合適的～”“我們項(xiàng)目組當(dāng)時(shí)統(tǒng)一意見(jiàn)就是這樣處理的”你究竟說(shuō)的是誰(shuí)？沒(méi)人能說(shuō)得清楚。反正不是你自己一個(gè)人做的決定，那自然就不能讓你一個(gè)人來(lái)背鍋。

第四招｜數(shù)據(jù)掩護(hù)法：“從數(shù)據(jù)來(lái)看，情況尚可”

當(dāng)實(shí)在無(wú)法推脫責(zé)任時(shí)，就拿出數(shù)據(jù)來(lái)當(dāng)“擋箭牌”。“雖然最終的轉(zhuǎn)化效果不太理想，但曝光量其實(shí)相當(dāng)可觀”“點(diǎn)擊率確實(shí)沒(méi)有達(dá)到預(yù)期，但互動(dòng)率還是不錯(cuò)的”“雖然投資回報(bào)率（ROI）沒(méi)有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，但整體輿論導(dǎo)向是積極正向的”這是將責(zé)任巧妙地轉(zhuǎn)移到數(shù)據(jù)本身，讓數(shù)據(jù)成為那個(gè)“不小心掉鏈子”的“背鍋俠”。用數(shù)據(jù)來(lái)?yè)蹂?，堪稱(chēng)職場(chǎng)人的“硬核護(hù)身符”。數(shù)據(jù)有問(wèn)題，那是系統(tǒng)的問(wèn)題；而你，自然是無(wú)辜的。

結(jié)語(yǔ)｜甩鍋：一門(mén)技術(shù)與哲學(xué)的融合

在職場(chǎng)中，責(zé)任從來(lái)不會(huì)公平地落在最努力的人身上，而是會(huì)落到最“缺乏話術(shù)”的人身上。真正的甩鍋高手，絕不會(huì)擺出一副“這事兒不是我干的”的姿態(tài)，而是會(huì)一臉誠(chéng)懇地說(shuō)：“我們下次一定改進(jìn)優(yōu)化。”甩鍋的最高境界，是讓全場(chǎng)的人都誤以為你是來(lái)救火的，而實(shí)際上，你才是那個(gè)“點(diǎn)火”的人。

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