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1. 每日剖析并攻克一個(gè)問題

初入職場(chǎng)時(shí)，我讀了《思考的技術(shù)》這本書，書中作者分享了一種鍛煉思維的有效方式。

作者在通勤乘車覺得無聊，便隨機(jī)給自己拋出一個(gè)問題，接著思考解答辦法。比如，他看到一家烘焙店生意慘淡，就會(huì)設(shè)想自己若是店主，該如何提升營(yíng)業(yè)額，從哪些方面入手，像客源拓展、產(chǎn)品優(yōu)化、服務(wù)升級(jí)等。

受此啟發(fā)，我也開始給自己出題來鍛煉思考能力。那如何給自己出題呢？最直接的辦法就是與周圍事物互動(dòng)，對(duì)身邊發(fā)生的事保持好奇與敏銳。

比如逛商場(chǎng)時(shí)，我會(huì)琢磨商場(chǎng)一層為何總是美妝柜臺(tái)。從商戶角度看，逛街人群中女性居多，而女性通常喜歡包包、化妝品這類商品，把這些商品放在一樓能吸引她們進(jìn)店；從顧客角度，女性消費(fèi)力強(qiáng)，美妝包包利潤(rùn)可觀，商家自然愿意把它們放在顯眼的一層。

再比如，對(duì)于價(jià)格昂貴的商品，商家更傾向于邀請(qǐng)我到實(shí)體店體驗(yàn)，而非線上溝通。我分析后認(rèn)為，在實(shí)體店能更直觀地感受商品細(xì)節(jié)，容易激發(fā)購(gòu)買欲望；而且面對(duì)面交流可以同時(shí)運(yùn)用情感和理性策略，更容易促成交易，畢竟人容易受情感影響。

這個(gè)方法的關(guān)鍵在于強(qiáng)迫自己提問并回答，回答時(shí)要嘗試從不同立場(chǎng)和角度思考，探究事物存在的底層邏輯。畢竟“存在即合理”這句老話是有道理的。

2. 參照他人的答案

第一個(gè)方法雖然能有效幫助養(yǎng)成思考習(xí)慣，但有個(gè)弊端，就是無法確定自己分析得是否準(zhǔn)確、答案是否正確。就像學(xué)生時(shí)代獨(dú)自做完試卷，卻不知道能得多少分。

所以需要一份參考答案來對(duì)照，這樣才能知道自己哪里做對(duì)了，哪里做錯(cuò)了，以及出錯(cuò)的原因。

之前輔導(dǎo)一位新人，她想掌握領(lǐng)導(dǎo)的思考方式，覺得領(lǐng)導(dǎo)考慮問題比自己更深入、更全面、更長(zhǎng)遠(yuǎn)。我建議她先假設(shè)自己是領(lǐng)導(dǎo)，按照前面講的方法分析解決問題。等下次和領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí)，對(duì)比一下領(lǐng)導(dǎo)的思路與自己的差異。這樣就能清楚看到差距，當(dāng)然，也有可能自己的思考更深入。

在職場(chǎng)中，領(lǐng)導(dǎo)就像一份參考答案，多數(shù)情況下他們的決策和考量比我們更周全。多與領(lǐng)導(dǎo)對(duì)標(biāo)，學(xué)習(xí)他們的思維模式和考量維度，能顯著提升分析和解決問題的能力。

不過，并非每個(gè)人都能遇到優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)，有些領(lǐng)導(dǎo)可能并不聰明。這時(shí)，可以通過閱讀尋找標(biāo)準(zhǔn)答案。

比如遇到難題時(shí)，改變以往立刻翻書找答案的習(xí)慣。先獨(dú)立思考，盡可能想出不同的解決方案，直到實(shí)在想不出為止。然后再去相關(guān)書籍中看看作者是如何分析解決問題的，他的思路是怎樣的。

舉個(gè)例子，手機(jī)突然無法識(shí)別電話卡了。先別急著百度或翻看說明書，嘗試分析問題根源，推測(cè)可能的原因：電話卡是否損壞，比如使用時(shí)間久芯片老化；手機(jī)卡槽是否因長(zhǎng)期使用導(dǎo)致接觸不良；卡面是否有灰塵阻礙識(shí)別等。然后提出假設(shè)并逐一驗(yàn)證，最終解決問題。

3. 盡量靠自己去“開拓事業(yè)”

前兩個(gè)方法雖然能鍛煉分析和解決問題的能力，但對(duì)很多人來說效果可能不明顯，即便他們有提升能力的想法。

因?yàn)楹芏嗳苏鞛樯?jì)奔波，生活有些麻木，也比較短視，覺得思考這些問題與自己無關(guān)，即便知道答案也不能升職加薪。

所以我想出了第三個(gè)方法。在第一個(gè)方法中讓大家自我命題并作答，是因?yàn)榇蠖鄶?shù)職場(chǎng)人日常工作中遇到的問題并不復(fù)雜，即便遇到問題也習(xí)慣向上級(jí)求助，而不是自己解決。

但如果處于一種必須親自解決大量問題的境地，那就是鍛煉分析能力的絕佳機(jī)會(huì)。想象一下，如果你現(xiàn)在離職去創(chuàng)業(yè)，而且沒有回頭路，只能成功。那么為了達(dá)成目標(biāo)，即使遇到重重困難和無數(shù)問題，你也會(huì)絞盡腦汁想辦法解決。

在這個(gè)過程中，你會(huì)遇到各種棘手的情況，比如平臺(tái)流量突然大幅下降怎么辦？客戶成交率遠(yuǎn)低于預(yù)期如何提升？員工突然集體離職怎么應(yīng)對(duì)？甚至可能會(huì)為了解決一個(gè)問題而徹夜難眠。但這時(shí)，你的分析問題能力會(huì)在實(shí)戰(zhàn)中得到快速提升。

當(dāng)然，不是每個(gè)人都有條件或勇氣去創(chuàng)業(yè)，但可以借鑒創(chuàng)業(yè)者的思維。即給自己設(shè)定一個(gè)必須實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，無論實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程多么艱難，都要持續(xù)分析問題、逐個(gè)解決，直到達(dá)成目標(biāo)。

比如，我給自己立下年底必須升職加薪的目標(biāo)，不能像以前那樣無所謂。我會(huì)對(duì)這個(gè)目標(biāo)充滿渴望，遇到任何阻礙都去分析本質(zhì)、解決問題。比如分析影響升職加薪的關(guān)鍵因素有哪些，哪些是可控的，哪些是不可控的，要達(dá)成目標(biāo)需要克服哪些限制。初期分析可能會(huì)有偏差，沒關(guān)系，在實(shí)踐過程中不斷調(diào)整分析、持續(xù)解決問題。

要抱著“逢山開路，遇水搭橋”的決心，才能真正提升分析能力。否則，缺乏這種決心，提升任何能力都很困難。

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