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職場生存法則：告別玻璃心，擁抱成長

董明珠曾直言：“職場上，最影響工作效率的，并非刷淘寶、聊微信，而是那顆不堪一擊的玻璃心?！?/p>

領(lǐng)導(dǎo)幾句略帶嚴厲的批評，就能讓你瞬間情緒崩潰；同事稍顯冷淡的態(tài)度，便讓你懷疑自己是否做錯了什么。你總是對號入座，反復(fù)琢磨每一句話，心就像易碎的玻璃，經(jīng)不起一點批評，受不得半分委屈。

這樣的人，在職場中往往活得艱難又疲憊，卻始終難以實現(xiàn)真正的成長。要知道，職場本就充滿挑戰(zhàn)，委屈與辛苦是常態(tài)，若想有所收獲，就必須收起那顆脆弱的玻璃心。

一、玻璃心，正悄然毀掉你的職場之路

有句話說得好，工作不開心，要么是薪資不到位，要么是情緒太敏感。許多人在工作中感到不快樂，恰恰是因為情緒過于敏感，讓自己陷入無盡的煩惱。

前些日子，朋友樂樂因職場人際關(guān)系而苦惱不已，糾結(jié)是否要換工作，于是向老師尋求建議。老師詢問她，從哪些方面覺得同事不喜歡自己。樂樂說，自己每次發(fā)朋友圈，同事都不點贊，而別人發(fā)卻互動頻繁，便覺得自己不受大家待見。

老師反問道：“不點贊就代表不喜歡嗎？你想太多了，或許對方只是剛好沒看到而已。況且，就算真的不喜歡又如何？你是來工作的，又不是來交朋友的，為此離職太不明智了?！?/p>

心理學上有個“個人化歸因”的認知陷阱，說的是人們?nèi)菀装焉磉叺氖虑榕c自己聯(lián)系起來，覺得所有不幸都是自己造成的。比如，領(lǐng)導(dǎo)沒回消息，你就忐忑不安，懷疑自己說錯了話；同事拒絕邀請，你就立刻反思自己是否做錯了事。

過度敏感的人，不僅容易錯誤歸因，還會反復(fù)回想發(fā)生的事情，越陷越深。結(jié)果一整天下來，重要的事情沒做多少，自己卻身心俱疲。

其實，所有的玻璃心都是徒勞的。在職場中，內(nèi)心強大、做事靠譜才是關(guān)鍵。創(chuàng)業(yè)家張麗俊曾分享過一個故事：她當年招的第一批大學生有 30 多人，最終只有兩人留了下來。其中有個女生跟著她幾年，成長為優(yōu)秀的咨詢顧問，遠超同齡人。原因就在于她內(nèi)心強大，沒有玻璃心。

女生剛?cè)肼殨r，各項能力并不突出，連 PPT 都不會寫，而這正是咨詢顧問的基本技能。有一次和客戶開會，她從下午開始寫 PPT，一次次修改，張麗俊都不滿意，直到凌晨三點，仍不符合要求。整個過程很煎熬，女生邊哭邊改，但始終沒有放棄，最終交出了一份出色的作品。

憑借這種態(tài)度，她很快成為同一批人中成長最快、能力最強的。我們都明白，工作不會總是一帆風順，更多的是麻煩和困擾。委屈了沒關(guān)系，第二天又是新的一天；跌倒了也沒關(guān)系，站起來繼續(xù)前行就好。

但如果你一直沉浸在負面情緒中，就會只顧抱怨環(huán)境差、資源少、同事難相處、領(lǐng)導(dǎo)不公平，從而失去學習和成長的動力。

二、強者，早已摒棄玻璃心

作家屠格涅夫曾說：“你想成為幸福的人嗎？那你得首先學會吃得起苦?！痹谶@個世界上，沒有一份工作是不辛苦的，委屈和玻璃心是弱者逃避現(xiàn)實的借口，卻是強者成長的養(yǎng)分。

梅蘭芳曾受邀演出京劇《殺惜》，臺下掌聲雷動，但他卻聽到有位老者連說兩聲“不好，不好”。演出結(jié)束后，他立刻找到老者，希望得到指點。老者見他態(tài)度謙遜，便直言：“上樓與下樓的臺步，按梨園規(guī)定應(yīng)是上七下八，可你演的是八上八下。”

梅蘭芳聽后，恍然大悟，連忙道謝。梅蘭芳在京劇領(lǐng)域造詣深厚，或許正是因為他能虛心接受批評。

事實上，真正渴望成長的人，很少會有玻璃心。因為他們知道，批評也好，反對也罷，都是對自己的補充，而非否定。

青年女化學家芭貝特的實驗室老板戈登是行業(yè)大咖，但脾氣暴躁。有一次，芭貝特找老板討論前一天交的論文，戈登一上來就沒好氣地說：“你這論文寫得太差了，我都扔垃圾桶了?！?/p>

一般人聽到這樣的批評，可能會面露難色。但芭貝特卻平靜地說：“我也覺得寫得不怎么樣。每次讀你的論文，我都驚嘆你怎么能寫得如此清晰明了，這也是我跟隨你的原因?，F(xiàn)在論文這樣了，你能給我些建議嗎？我想跟你學習怎么寫好論文?！?/p>

戈登一聽，態(tài)度立刻轉(zhuǎn)變，趕緊從垃圾桶翻出論文修改?？吹竭@里，你是不是很佩服芭貝特？生活中，很少有人能像她這樣坦然面對批評。

我也曾遇到過一位要求嚴格、雷厲風行的老板。有好幾次被他罵得頭皮發(fā)麻，只能偷偷躲在廁所哭，還抱怨他沒有人情味。但現(xiàn)在回想起來，跟著他的那段日子，是我進步最快的時期。

誰的職場沒有委屈？誰不是一邊挨罵一邊成長呢？世界上的人和事都是來磨煉我們的。所謂成長，就是減少玻璃心，多一些默默的努力。

正如《航海王》中的臺詞：“這個世界并不是掌握在那些嘲笑者手中，而恰恰掌握在能夠經(jīng)受得住嘲笑與批評，仍不斷往前走的人手中?！钡阶詈螅銜l(fā)現(xiàn)，批評你的人，都是你的貴人。

三、成長，從告別玻璃心開始

職場充滿挑戰(zhàn)，玻璃心容易受傷。若想成長，就必須給玻璃心加上一層保護殼，讓自己變得更加堅強。

那么，如何告別玻璃心呢？下面三個方法或許能給你啟發(fā)。

學會課題分離

這是阿德勒在《被討厭的勇氣》中提出的概念。簡單來說，就是允許自己做自己，允許別人做別人，不干涉別人的課題，也不讓別人干涉自己的課題。

當領(lǐng)導(dǎo)批評你，對你態(tài)度冷淡時，不妨試試課題分離。領(lǐng)導(dǎo)的情緒是你無法控制的，那是他要解決的問題。你能做的，是從這種情緒中解脫出來，把精力放在該做的事情上。

如果沒有這種思維，你就會把精力浪費在“老板情緒”上，想著討好他或反駁他，這會占據(jù)你大量的精力。

培養(yǎng)鈍感力

樊登老師講過一個故事：有人在你身上插了一把刀，刀本身對你的傷害有限，因為傷口會隨著時間的推移逐漸愈合。但對你傷害最大的，是你自己。因為你經(jīng)常拔出這把刀，回憶曾經(jīng)的傷痛，然后又插回去。

所以，玻璃心的人通常不是被失敗打倒的，而是被失敗后的自我攻擊打倒的。比如給領(lǐng)導(dǎo)匯報時，沒說幾句就被打斷。鈍感力強的人會調(diào)整狀態(tài)繼續(xù)說，事后可能就忘了這件事。而玻璃心的人，當場就會慌亂，事后還會懊悔，怪自己嘴笨，為此困擾十天半個月，甚至更害怕匯報工作。

忘記過去，不是為了忘記痛苦，而是為了避免重復(fù)痛苦。不愉快的事轉(zhuǎn)頭就忘，這也是一種能力。

讓自己忙起來

蘇格拉底曾問學生：“除掉農(nóng)田里的雜草，最好的辦法是什么？”有的學生說用手拔，有的說用鐮刀割，還有的說放火燒。蘇格拉底搖頭說：“這些方法治標不治本，最好的辦法是在地里種上莊稼，讓雜草沒有生存空間?！?/p>

同樣，要想消除內(nèi)心的“雜草”，最好的辦法是用忙碌來占據(jù)它。一旦忙起來，我們就沒時間胡思亂想，無暇顧及那些復(fù)雜的情緒。

你會感受到前所未有的充實感，慢慢地就會發(fā)現(xiàn)，忙碌是治愈一切的良藥。

四、寫在最后

動畫導(dǎo)演郭斯特說過：“成長，就是把玻璃心打磨成鉆石心的過程?！痹诼殘鲋校嬲龘艨逡粋€人的，不是復(fù)雜的人際關(guān)系，而是那些所謂的自尊和情緒。很多時候，煩惱都是自己胡思亂想、自我設(shè)限造成的。

人生本就不易，我們沒必要跟自己過不去。凡事看開點，不內(nèi)耗，不為難自己，工作也會變得越來越輕松。

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