一位自媒體朋友(簡稱:M)說:
營銷行業(yè)不景氣,傳播項(xiàng)目變少,自己準(zhǔn)備放棄;我就順便問了一句,“你了解項(xiàng)目變少,從哪里得到的信息”。
他說,同行部分賺不到錢,已經(jīng)去別的公司工作,還有些不知做什么,忙于轉(zhuǎn)型。
“看起來,這個(gè)想法對(duì)你造成影響不小,這些朋友以前做的如何?說話可參考度有多少,過人之處在哪里?”我問。
緊接著,M講許多有關(guān)朋友工齡、能力以及人生經(jīng)驗(yàn)方面的內(nèi)容;我再次問了一句,“你現(xiàn)在,還打算做自媒體嗎?聊到這里,對(duì)方陷入沉思。
美國心理學(xué)家埃利斯,把上述思考模式稱為“不合理信念B(Belief)”,它是引發(fā)行為結(jié)果C(consequence)的最直接原因。
什么意思?
M認(rèn)為同行不賺錢(絕對(duì)化),聽到某個(gè)消息就認(rèn)為事實(shí)(過分概括化),覺得自己也越來越難做,糟糕至極,否定以往的努力(極端化)。
簡單講,情緒當(dāng)做事件A(activating Event),對(duì)結(jié)果C來說是間接誘引,激發(fā)事件A發(fā)生改變的,是導(dǎo)致產(chǎn)生不合理信念的誘因B(Belief)”。
換言之,一個(gè)人信念發(fā)生動(dòng)搖,對(duì)事情看法才會(huì)改變;這也是,為什么,有些人看到不如意的事,總有大難臨頭的感覺;相反,有些人卻把它們當(dāng)做一種考驗(yàn)。
01
信念如何產(chǎn)生的
16世紀(jì)時(shí),現(xiàn)代哲學(xué)奠基人勒內(nèi)·笛卡爾(René Descartes)和巴魯赫·德·斯賓諾莎(Baruch de Spinoza),都對(duì)信念做出重要闡述,但是,兩人意見無法達(dá)成共識(shí)。
導(dǎo)致,后世學(xué)者為此爭論幾個(gè)了幾個(gè)世紀(jì),這個(gè)問題就是,人類信念是如何產(chǎn)生的?
被譽(yù)為理性主義之父的笛卡爾認(rèn)為,理解和信念是兩個(gè)不同過程,人們先獲得信息,然后分析它,最后再?zèng)Q定是否相信;換句話說,信念是信息分析得出的產(chǎn)物。
好比:
最近新晉網(wǎng)紅ChatGPT,沒有接觸前,我以偏概全把它歸類到“搜索引擎做成半智能化”標(biāo)簽中,直到使用后,才認(rèn)為幫我做諸多基礎(chǔ)工作。
斯賓諾莎卻不這樣想,它認(rèn)為理解和信念是同時(shí)發(fā)生的,也就是,人們相信自己聽到或讀到的東西,兩個(gè)人說法似乎都有道理,誰也無法說服彼此。
為此,直到1993年哈佛心理學(xué)教授丹尼爾·吉爾伯特(Daniel Gilbert)和他的同事進(jìn)行著名的吉爾伯特實(shí)驗(yàn)。
以「“理解”和“信念”到底是兩個(gè)獨(dú)立過程,還是同時(shí)發(fā)生的過程」為中心問題,驗(yàn)證每一種理論有效性,最后卻得出一個(gè)不安的結(jié)論:
當(dāng)人們獲得信息時(shí),往往會(huì)相信這些信息是真實(shí)的,那么,人們就很容易上當(dāng)受騙。
實(shí)驗(yàn)過程如下:
他們招募71名志愿者,每個(gè)人,都需閱讀一篇詳細(xì)描述搶劫過程的文章,文章由綠色字體、紅色字體打印而成,綠色代表真實(shí)陳述,紅色代表這些陳述是假的。
犯罪細(xì)節(jié),出現(xiàn)在紅色的虛假描述中,一些描述讓人覺得劫匪很暴力,如,說劫匪持有武器。
另一些文本試圖“軟化”犯罪,說強(qiáng)盜必須養(yǎng)家糊口,提到諸多友好舉止,也沒有出現(xiàn)暴力。
志愿者閱讀文章時(shí),需要考慮文字顏色代表的真假,然后為劫匪選擇一個(gè)公平懲罰。
此外,實(shí)驗(yàn)進(jìn)行時(shí),測(cè)試人員還會(huì)故意干擾一半的被試者,而另一半被試者,在沒有任何干擾情況下進(jìn)行。
測(cè)試人員之所以這樣做,是希望受干擾的志愿者,能夠表現(xiàn)得更加自然些;即,他們?cè)谂袛鄷r(shí),更像大家日常行事的方式(就像,控辯雙方對(duì)法官的影響)。
實(shí)驗(yàn)結(jié)束,兩組懲罰判決,有顯著差異;一方面,心煩意亂的小組,忘記了文本的描述,是真的還是假。
也就是,那些有虛假描述,獲得懲罰是其他人的幾倍,而那些通過虛假陳述,被美化的罪犯,只受到了一半的懲罰。
另一方面,未分心的小組,會(huì)排除錯(cuò)誤的陳述。他們會(huì)根據(jù)真實(shí)罪行做出適當(dāng)判決,因?yàn)椋麄冇凶銐驎r(shí)間處理這些信息,所以給予了更公平的懲罰。
吉爾伯特的實(shí)驗(yàn),驗(yàn)證哲學(xué)家斯賓諾莎的觀點(diǎn),“理解和信念是同時(shí)發(fā)生,本質(zhì)上,人們天生就相信別人告訴他們的一切”。
某種程度上,這是一件好事。
你想想看,如果凡事都要懷疑,人們就得用一生的時(shí)間,去驗(yàn)證所讀或聽到的每一件事,是不是。
因此,該如何準(zhǔn)確描述信念?
簡單講,我們會(huì)接受外界各種不同類型的信息,隨著時(shí)間推移,那些被固定下來,并且影響想法,不斷被我們所接受到的信息再次強(qiáng)化的,就是信念。
換言之,我們發(fā)自內(nèi)心認(rèn)同的信息,并會(huì)把它們當(dāng)做看待任何事情的默認(rèn)假設(shè),有點(diǎn)像蓋房的地基;正因?yàn)橛辛诉@些信念,大腦才會(huì)擁有各種看問題的框架,形成思維方式。
比如:工作中有些人被領(lǐng)導(dǎo)指出錯(cuò)誤,會(huì)非常敏感,有些人卻當(dāng)做成長機(jī)會(huì),這就是不同信念導(dǎo)致的結(jié)果;后者認(rèn)為,指出錯(cuò)誤是幫我完善自己,前者不同,認(rèn)為外界的批判就是打擊自己。
過往,科學(xué)家用不同方法,研究信念如何讓人做出奇怪的事情,結(jié)果發(fā)現(xiàn)兩點(diǎn):
其一,信念形成價(jià)值觀,像枷鎖一樣會(huì)一直綁定大腦;
其二,信念具有破壞性,在關(guān)系里很容易給道德綁架提供場(chǎng)所,讓對(duì)方形成偏見,使得一些人在某種名義下被蠱惑。
那么,“信念”到底有多強(qiáng)大?
盡管,市面存在各種學(xué)說來表示它的力量,但沒有科學(xué)依據(jù)的事,人們經(jīng)常抱有質(zhì)疑態(tài)度,或認(rèn)為,凡事提到改變信念的,總覺得背后隱藏著欺騙行為。
02
它到底多強(qiáng)大
目前,我們完全可以用神經(jīng)科學(xué)來解釋。美國威斯康辛大學(xué)教授,知名細(xì)胞生物學(xué)家布魯斯·H·利普頓(Bruce Lipton)根據(jù)細(xì)胞核實(shí)驗(yàn),否認(rèn)基因決定論,提出細(xì)胞膜感知論。
結(jié)論認(rèn)為,細(xì)胞膜感知陽光、空氣、和外界環(huán)境因子,然后做出相關(guān)反應(yīng),刺激細(xì)胞釋放信號(hào),這些信號(hào)啟動(dòng)身體基因的表達(dá)。
也就是說,細(xì)胞的生機(jī),部分由身體對(duì)外界的感知而來。
把這一切聯(lián)系到機(jī)體層就是,人的信念,是對(duì)外界感知后,啟動(dòng)基因的表達(dá),飲食起居身體各項(xiàng)指標(biāo),影響了最終結(jié)果。
當(dāng)然,這一切有個(gè)前置條件,即,我們相信信念的力量,能對(duì)生物生理產(chǎn)生影響。
這方面,量子力學(xué)之父普朗克博士(Max Planck)、科學(xué)家愛因斯坦(Albert Einstein)1918年獲得諾貝爾物理學(xué)獎(jiǎng)時(shí),就感嘆過:
世界上根本沒有物質(zhì)(matter),物質(zhì)由快速振動(dòng)的量子組成,所有物質(zhì)都來源于,一股令原子運(yùn)動(dòng)和維持緊密一體的力量,我們必須認(rèn)定,此力量是意識(shí)和心智,心識(shí)一切物質(zhì)的基礎(chǔ)。
由此,信念能夠有多強(qiáng)大?
我只能用尼采的一句話表達(dá),即:“人知道為什么而活,便就能忍受任何一種生活”,能夠做到這方面,也只有那些堅(jiān)定信念的人。
確切的說,可以偉大到,雖臨富貴誘惑仍不忘初心,雖處貧賤危難卻甘之如飴,雖遭欺壓折磨也不改本色。
每個(gè)人都想培養(yǎng)正向強(qiáng)大的信念,似乎這些特征人人都具備,不信你想想,那些因?yàn)楹筇燔嚨溤斐呻p目失明、雙腿失去的人,是如何堅(jiān)強(qiáng)下來的?
所以,問題來了。普通人四肢健全,為什么無法做成事?或者說,它們有做成事的智慧,勇氣、最后卻還無法得到想要結(jié)果?
臨床心理學(xué)家阿爾伯特·艾利斯(Albert Ellis)總結(jié)出三大類淺層次不合理信條,認(rèn)為從基礎(chǔ)層面就被掩蓋。
1)絕對(duì)視角
總以個(gè)人意愿為中心,認(rèn)為某些事物必然會(huì)發(fā)生,說話和行動(dòng)標(biāo)簽通常會(huì)和“必須、應(yīng)該”等詞語聯(lián)系在一起,就像,我必須成功,這件事必須干成,別人必須無條件支持我。
這種絕對(duì)化要求,很難實(shí)現(xiàn),客觀事物發(fā)展有它的規(guī)律,你不可能按照個(gè)人意志而轉(zhuǎn)移,你也無法干預(yù)別人完全跟著你的思想來;該現(xiàn)象,會(huì)造成什么呢?
外部視角看,即便你處于管理崗位或是老板,別人按照你想法,完全去執(zhí)行,最后得到的結(jié)果,也很難保證。
內(nèi)部視角看,當(dāng)自己對(duì)他人抱有絕對(duì)化要求時(shí),一旦不能符合自己心意,就會(huì)對(duì)他人產(chǎn)生敵意,出現(xiàn)憤怒等情緒,甚至還會(huì)帶有色眼光看別人。
2)過分概括
過分概括屬于認(rèn)知偏差一種,它和以偏概全有些相似,簡言之,對(duì)自己或別人進(jìn)行不合理評(píng)價(jià),常常用一件或幾件事來評(píng)價(jià)自身,或他人整體價(jià)值。
我身邊有位朋友,很長時(shí)間找不到工作機(jī)會(huì),自己開始否認(rèn)價(jià)值,覺得工作5-6年的經(jīng)驗(yàn)好像沒什么用,是不是與社會(huì)脫節(jié)。
以偏概全往往導(dǎo)致自罪自責(zé),自暴自棄,覺得自我沒用,極可能引發(fā)焦慮和抑郁;一旦將這種評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)向外部,就會(huì)變成憤怒、認(rèn)為不公平,開始出現(xiàn)責(zé)備,抱怨,產(chǎn)生憤怒和敵意。
是不是簡歷沒做好,沒有突出優(yōu)劣勢(shì)?要知道,這些并非屬于非黑即白,任何問題也并非存在一面,假設(shè)想過于簡單總結(jié)問題,并尋求精準(zhǔn)答案,就會(huì)十分痛苦。
3)糟糕至極
工作時(shí),偶然聊到大學(xué)所學(xué)專業(yè),同事說他所學(xué)工程系,大家都比較好奇,一個(gè)工程系女生,為什么從事市場(chǎng)營銷工作?她的回答令我記憶尤新。
工程系就業(yè)前景很不好,畢業(yè)第一年所做工作自己也不喜歡,覺得選專業(yè)這件事,就是人生災(zāi)難,怪就怪父母沒有幫自己選好,自己也沒有,在選擇前進(jìn)行調(diào)研。
換言之,她覺得自己專業(yè)不對(duì),是父母意愿和自己當(dāng)年決策失敗造成,就業(yè)前景不好,當(dāng)時(shí)是自己沒有遇到心儀的。
這些不合理信條,盡管是階段性產(chǎn)生,隨著時(shí)間推移,每逢被提起,加上各種信息又給信條再次強(qiáng)化,就成為根深蒂固的信念。
除上述三種大類外,還有諸多細(xì)節(jié)枝末小類,就像,要求自己是全能的、人生道路每個(gè)環(huán)節(jié)都要有成就、人需要依賴他人而活、人不能依賴他人而活等等...
信條沒有絕對(duì)正確和錯(cuò)誤,如果不違背常規(guī)規(guī)則(所謂常規(guī)規(guī)則即,大家都會(huì)遵守的)下,它給自己帶來糟糕情緒,很容易調(diào)整;反之,一些故步自封的信念,則需要注意。
03
它在被誰干擾
西方心理學(xué)家彼得·霍利根曾說:信念是人類文明中被忽略,最強(qiáng)大部分??上Ш髞韰s被營銷機(jī)構(gòu)、資本所利用,成為變現(xiàn)籌碼,深層次看,這3個(gè)方面深度影響著信條的形成。首先,欲望本身。哈佛大學(xué)一項(xiàng)研究顯示,當(dāng)人們有機(jī)會(huì),向別人表達(dá)自己意見時(shí),大腦獎(jiǎng)勵(lì)中心會(huì)被激活;我在分享想法或體驗(yàn),能夠促進(jìn)交流,可以確保知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)被分享出去;這就是問題所在。
因?yàn)?,每次分享的想法與別人期待不符時(shí),大腦會(huì)默認(rèn)思考用什么方法、理由、心態(tài)來強(qiáng)化自我觀點(diǎn),迫使對(duì)方改變行為和信仰。
那么,是什么,能夠決定你是否影響到別人的想法和行為?很多人認(rèn)為是「數(shù)據(jù)」,科學(xué)家也覺得好的數(shù)據(jù)加上邏輯推理,一定能改變對(duì)方看法。
事實(shí)上,能夠改變信念的是“恐懼、期望”。
假設(shè)你從對(duì)方立場(chǎng)出發(fā),給他提供一份非常哇塞的待遇(金錢、名聲、獎(jiǎng)項(xiàng)),他們就會(huì)動(dòng)搖,如果不夠,在可得獎(jiǎng)賞條件下,加上“規(guī)定思考時(shí)間范圍”或危機(jī)感,他們就會(huì)飄忽不定。
其次,記憶內(nèi)容。
心理學(xué)家泰勒說,記憶是神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)因受到事件刺激,在大腦中留下的痕跡,神經(jīng)元使用次數(shù)越多,其刺激就越多,記憶也就越牢固。
神經(jīng)學(xué)家長期觀察功能不健全的大腦,如何工作的,以此來和正常大腦進(jìn)行對(duì)比,最后發(fā)現(xiàn),有幻覺的人身體康復(fù)后,信念也被重塑,也就是,信念固有記憶不斷強(qiáng)化而成。
這方面,想必很好理解,“記憶和認(rèn)知”是個(gè)體和整體之間的關(guān)系,認(rèn)知能力是人們對(duì)事物的構(gòu)成、與他物關(guān)系、發(fā)展動(dòng)力、方向及基本規(guī)律的把握能力。
大腦希望保持身體機(jī)能穩(wěn)定,自然會(huì)產(chǎn)生“損失厭惡、后視偏見”,一次次遇到問題后沉淀的經(jīng)驗(yàn),最后終將成為基石。
再者,日常生活
目前和過去不同,我們?cè)谙硎芪镔|(zhì)文明的空前水平,這給很多人留下時(shí)間,來尋找精神需求,觀念和標(biāo)簽,隨之會(huì)成為身份象征。
拿兩個(gè)人談話來說,當(dāng)一個(gè)人講話時(shí),另一個(gè)的大腦則迅速整理通過聽覺系統(tǒng),接受到的信息,此時(shí),聽者信念充當(dāng)感知流過濾器,并指導(dǎo)大腦做出反應(yīng)。
信念本身具備穩(wěn)定性,當(dāng)一種新感覺或信息進(jìn)入大腦時(shí),大腦將決定是否將其原有知識(shí)系統(tǒng)相整合,在此之前,新知識(shí)通常趨于否定狀態(tài)。
那么,是什么決定我是否整合?
研究顯示,大腦默認(rèn)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)具備3個(gè)特征:1)能夠滿足基礎(chǔ)情緒價(jià)值,2)是否為我所用,3)新舊知識(shí)跨度是否太大
值得一提的是第三條,一個(gè)新理念接受過程,舊信念下我對(duì)某件事已經(jīng)打80分,你補(bǔ)充剩下20分,大概率能被大腦認(rèn)可,若具備顛覆意義,人們就會(huì)拒絕,因?yàn)樗婕鞍踩珔^(qū)。
就像,你看20年的白天鵝,有人沖出來告訴你,天鵝是黑色,你100%會(huì)質(zhì)疑。
另外,日常生活也包括“社會(huì)輿論”,人們?yōu)槭裁纯倳?huì)被虛假信息所欺騙?
因?yàn)?,諸多商品宣傳中,具備高回報(bào)、高利潤、上癮性等特征,其次,眾人在網(wǎng)絡(luò)中發(fā)表意見形成的觀點(diǎn),很容易制約個(gè)人行為。
總的來說,欲望本身、記憶內(nèi)容、日常生活環(huán)境,是強(qiáng)化信念形成的深度武器,這并不可怕。
可怕在于,如果有人(資本)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,對(duì)所接受的信息進(jìn)行干預(yù),那后果,就真讓人細(xì)思極恐。
04
3個(gè)日常錦囊
如果你想給大腦重新洗牌,這三個(gè)階段“信念改變方法”能夠幫到你:1)先懷疑自己的信念,2)新舊信念組合,3)你就是成功者轉(zhuǎn)變很難,第一段時(shí)間需要者改變接受信息的方式,通過創(chuàng)造不確定性來挑戰(zhàn)其原有信念,并且這一切,需要在高壓和富有感情色彩的環(huán)境中進(jìn)行。
為什么?因?yàn)樾拍钍亲⑷氪竽X的心理客體。
如果你用矛盾的觀念加以挑戰(zhàn),亦或者將其與刺激分離,這時(shí)信念就會(huì)松動(dòng),假設(shè)伴有新信念強(qiáng)烈沖擊,那么,原有信念可能轉(zhuǎn)變?yōu)樾滦拍?;這和正常大腦獲取信息的方法相似。
盡管改變過程中,新信念也是通過該過程高度強(qiáng)化嵌入,但是,壓力影響大腦也會(huì)讓人們更愿意退回熟知的區(qū)域,最終循規(guī)蹈矩,所以,當(dāng)你想要改變時(shí),首先質(zhì)疑自己現(xiàn)在的信念。
對(duì)了,你可能無法準(zhǔn)確描述自我信念什么樣。
這無妨,我通常所用的方法即“打開自我”,接受外界的各種批判,接納這一切,但是,你要警覺情緒反應(yīng),哪些事件情緒波動(dòng)大,往往就是觸動(dòng)舊信念的地方。
其次,改變最有效方法,是把舊有信念和巨大痛苦綁定,要打心底相信,舊信念不僅造成你過去和現(xiàn)在痛苦的根源,更會(huì)在未來引發(fā)痛苦,同時(shí),你也必須將快樂和將來采用的新信念聯(lián)系在一起。
這個(gè)做法在“改變思維方式”。要記住,過去所發(fā)生的一切無法擯棄,我們能做的不是收獲快樂,而是避開痛苦,只要足夠把痛苦和某事鏈接起來,才會(huì)改變。
整個(gè)過程是第二階段,也叫新舊信念的組合。
比如:3年前開始做自媒體,市場(chǎng)非常飽和,我并不相信能把這件事做好;于是,我開始轉(zhuǎn)變信念,相信做這件事為沉淀自己,這樣未來能增加職業(yè)選擇籌碼。
回顧以往,不知道現(xiàn)在算不算成,但至少,我做每件事的心態(tài)發(fā)生翻天覆地變化,不急于求成,搞懂底層邏輯,那句“相信才能看到”剛好驗(yàn)證整個(gè)階段。
我們之所以堅(jiān)定某些以往的信念,只不過是,不相信它未來會(huì)帶來痛苦,或者說,覺得這樣做未來會(huì)讓自己快樂,其實(shí),這才會(huì)大錯(cuò)特錯(cuò),畢竟發(fā)展是動(dòng)態(tài)的,你不能活在過去世界里。
第三個(gè)階段,需要在心理描繪,自己會(huì)成功。
哈佛大學(xué)做過一項(xiàng)研究,他們讓幾位鋼琴家彈奏,然后研究大腦哪些區(qū)域會(huì)產(chǎn)生反應(yīng),接著讓鋼琴家“想象”自己在彈琴,再看腦區(qū)反應(yīng)。
結(jié)果發(fā)現(xiàn),即便沒彈奏,腦區(qū)同樣帶來變化,換言之,大腦有時(shí)候分不清什么是現(xiàn)象,什么是現(xiàn)實(shí)。
因此,當(dāng)你想做某事時(shí),大腦已經(jīng)在構(gòu)建神經(jīng)網(wǎng)絡(luò),就像那個(gè)畫面已經(jīng)發(fā)生,或正在發(fā)生;但是,為什么畫面不夠清晰?
因?yàn)楹芏嗳耍辉谀X中描繪出成功的樣子,而不是描繪我如何成功,也就是,他們被欲望蒙蔽,不愿意花時(shí)間去弄清楚,到底怎么成功,顯然,肯定不會(huì)做。
我的建議是,想象如何做,如何實(shí)現(xiàn)?當(dāng)你覺察到變化時(shí),大腦就在重新洗牌。
但要注意,有些人想改變的強(qiáng)觀念,是因?yàn)楦腥玖藙e人的熱情,而非堅(jiān)定自我,在心理學(xué)上即所謂的“群體現(xiàn)象”,當(dāng)躊躇不決時(shí),會(huì)參考別人的做法,內(nèi)心不堅(jiān)定,需要警覺地。
上述三階段,你也可以把它理解成四步:1)建立新信念,2)不斷收集新鮮有利的依據(jù)強(qiáng)化它,3)把它描繪出具體行動(dòng)路徑,4)付出行動(dòng),強(qiáng)化信念。
總體而言:
根深蒂固的觀念,才是枷鎖。
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